Was bedeutet Reputation?
Reputation ist der Ruf eines Unternehmens oder einer Marke bei Kunden. Sie entsteht aus Qualität, Garantiefällen und Service und wirkt auf die Kaufentscheidung.
Beispiel
Ein Hersteller mit vielen Defekten und Rückrufen verliert Aufträge, auch wenn der Preis stimmt.
Reputation in Capirealm
Qualität wirkt in Capirealm vom Rohstoff bis zum Fahrzeug: auf Ausbeute, Defekte, Garantie, Reputation und Preis. Sie baut sich langsam auf und fällt schneller, als sie steigt.
Häufige Frage
Lässt sich Reputation kaufen?
Bekanntheit ja, durch Werbung. Reputation nur durch konstante Qualität.